ТЗ — это не толстый том по ГОСТу, а внятный список: какие процессы автоматизируем, какие данные откуда берутся, какие отчёты нужны и как поймём, что готово. Без ТЗ проект оценивается «пальцем в небо», а границы работ двигаются бесконечно.
Я делаю ТЗ бесплатно на старте: короткий разбор процессов через Telegram-бота — и у вас на руках документ, с которым можно идти хоть ко мне, хоть к любому другому подрядчику.